Робот-пылесос перестал строить карту, не возвращается на базу, выдает ошибки (Error 1, Error 8, NoGo зоны), колеса буксуют, щетки не крутятся, LiDAR не вращается, пылесос сильно шумит или просто не включается — точная диагностика быстро выявляет причину: аппаратную (мотор, датчики, аккумулятор, плата) или программную (сбой прошивки, ошибки в приложении, потеря карты). Сервис Grade в Хмельницком проводит комплексную диагностику роботов-пылесосов Xiaomi Mi Robot, Roborock S-серии, Dreame, Ecovacs Deebot, iRobot Roomba, Philips, Tefal и других брендов с использованием специализированного ПО, тестовых стендов и проверки всех систем.
Что включает услуга
Комплексная диагностика робота-пылесоса включает:
- Внешний осмотр: состояние корпуса, щёток, колёс, датчиков, контейнера
- Проверка аккумулятора: реальная ёмкость, напряжение, циклы, деградация
- Тестирование моторов: основной (всасывание), боковых щёток, турбощётки, колёс
- Проверка датчиков: LDS (LiDAR), ToF, инфракрасные, антипадения, датчик ковра
- Диагностика навигации: построение карты, распознавание препятствий, виртуальные стены
- Проверка док-станции: контакты зарядки, самоочистка
- Программная диагностика: подключение к приложению, чтение логов, обновление прошивки
- Тестирование Wi-Fi, голосового управления, работы по расписанию
- Проверка влажной уборки: насос, распыление, равномерность смачивания салфетки
- Измерение силы всасывания, уровня шума, времени работы
Когда нужна услуга
Диагностика робота-пылесоса требуется при симптомах:
- Выдаёт ошибки (Error 1–26 у Roborock/Xiaomi, E101 у Dreame и т.д.)
- Не строит или теряет карту, ездит хаотично, не видит базу
- Колёса буксуют, застревает на ровном полу или не преодолевает пороги
- Щётки не крутятся, слабое всасывание, оставляет мусор
- LiDAR не вращается, датчики загрязнены или не работают
- Быстро разряжается аккумулятор, не заряжается на базе
- Проблемы с приложением: не подключается к Wi-Fi, не обновляется прошивка
- Робот издаёт необычный шум, скрипит, гудит или перегревается
Этапы работ
- Первичный осмотр: опрос владельца, внешняя проверка, тестовый цикл уборки
- Подключение к сервисному ПО: чтение логов, проверка прошивки, датчиков
- Разборка корпуса: доступ к плате, моторам, аккумулятору, датчикам
- Аппаратная диагностика: тестирование моторов, датчиков, аккумулятора, базы
- Программная диагностика: сброс карты, обновление/перепрошивка, калибровка
- Тестирование в реальных условиях: уборка на разных покрытиях, построение карты
- Формирование заключения: список неисправностей и рекомендации по ремонту
- Отчёт владельцу с объяснением причин и решений
Почему выбрать Grade в Хмельницком
Сервис Grade имеет опыт диагностики большинства популярных моделей роботов-пылесосов, использует оригинальные запчасти и сервисное ПО производителей. Клиенты ценят точность выявления скрытых неисправностей и рекомендации по профилактике. Также выполняем ремонт ноутбуков, ПК, телефонов, телевизоров, кофемашин, зарядных станций. Отзывы — здесь.
Адрес: г. Хмельницкий, ул. Панаса Мирного, 31/3
График: Пн–Вс 11:00–20:00
Телефон: +380 97 719 4430
Telegram: Telegram
Удобно со всей Украины
Не в Хмельницком? Отправьте робот-пылесос Новой Почтой. После диагностики вы получите полный отчёт и рекомендации. Подробности — доставка Новой Почтой.
