Робот-пилосос перестав будувати карту, не повертається на базу, видає помилки (Error 1, Error 8, NoGo зони), колеса буксують, щітки не крутяться, LiDAR не обертається, пилосос гучно шумить або просто не вмикається — точна діагностика дозволяє швидко виявити причину: апаратну (мотор, датчики, акумулятор, плата) чи програмну (збій прошивки, помилки в додатку, втрата карти). Сервіс Grade в Хмельницькому проводить комплексну діагностику роботів-пилососів Xiaomi Mi Robot, Roborock S-серії, Dreame, Ecovacs Deebot, iRobot Roomba, Philips, Tefal та інших брендів з використанням спеціалізованого ПЗ, тестувальних стендів та перевірки всіх систем.
Що включає послуга
Комплексна діагностика робота-пилососа охоплює апаратну та програмну частини:
- Зовнішній огляд: стан корпусу, щіток, коліс, датчиків, контейнера для пилу, наявність механічних пошкоджень
- Перевірка акумулятора: реальна ємність, напруга, кількість циклів, швидкість деградації
- Тестування моторів: основний (всмоктування), бокових щіток, турбощітки, коліс (потужність, шум, перегрів)
- Перевірка датчиків: LDS (LiDAR), ToF, інфрачервоні, антипадіння, датчик килиму, датчик заповнення контейнера
- Діагностика навігації: побудова карти, розпізнавання перешкод, робота віртуальних стін та NoGo-зон
- Перевірка док-станції: контакти зарядки, розпізнавання бази, самоочищення (якщо є)
- Програмна діагностика: підключення до додатку (Mi Home, Roborock, Dreamehome, iRobot Home), читання логів помилок, оновлення прошивки
- Тестування Wi-Fi модуля, голосового управління, роботи за розкладом
- Перевірка системи вологого прибирання (якщо є): насос, розпилення, рівномірність змочування ганчірки
- Вимірювання сили всмоктування, рівня шуму, часу роботи на одному заряді
Повний перелік послуг з ремонту — ремонт роботів-пилососів.
Коли потрібна послуга
Діагностика робота-пилососа необхідна при таких симптомах:
- Пристрій видає помилки (Error 1–26 у Roborock/Xiaomi, E101 у Dreame тощо)
- Не будує або втрачає карту, їздить хаотично, не розпізнає базу
- Колеса буксують, робот застрягає на рівній підлозі або не долає пороги
- Щітки не крутяться, слабке всмоктування, пилосос залишає сміття
- LiDAR не обертається, датчики забруднені або не працюють
- Швидко розряджається акумулятор, не заряджається на базі
- Проблеми з додатком: не підключається до Wi-Fi, не оновлюється прошивка
- Робот видає незвичний шум, скрипить, гудить або перегрівається
- Після падіння, потрапляння води чи тривалого простою з'явилися несправності
- Перед продажем або після покупки з рук — перевірка реального стану
Етапи робіт
- Первинний огляд: опитування власника, зовнішня перевірка, запуск тестового циклу прибирання
- Підключення до сервісного ПЗ: читання логів помилок, перевірка версії прошивки, датчиків
- Розбірка корпусу: доступ до плати, моторів, акумулятора, датчиків
- Апаратна діагностика: тестування моторів, датчиків, акумулятора, зарядної бази
- Програмна діагностика: скидання карти, оновлення/перепрошивка, калібрування датчиків
- Тестування в реальних умовах: прибирання на різних поверхнях, побудова карти, повернення на базу
- Формування висновку: перелік виявлених несправностей, рекомендації щодо ремонту або заміни
- Надання звіту власнику з поясненням причин та можливих рішень
Чому обрати Grade в Хмельницькому
Сервіс Grade має досвід діагностики та ремонту більшості популярних моделей роботів-пилососів, використовує оригінальні запчастини та сервісне ПЗ від виробників. Клієнти цінують точність виявлення прихованих несправностей та рекомендації щодо профілактики. Також виконуємо ремонт ноутбуків, ПК, телефонів, телевізорів, кавомашин, зарядних станцій. Відгуки — тут.
Адреса: м. Хмельницький, вул. Панаса Мирного, 31/3
Графік роботи: Пн–Вс з 11:00 до 20:00
Телефон: +380 97 719 4430
Telegram: Telegram
Зручно з будь-якого куточка України
Не в Хмельницькому? Надішліть робот-пилосос Новою Поштою. Після діагностики ви отримаєте повний звіт та рекомендації. Деталі — на сторінці доставка Новою Поштою.
