Що включає послуга
Програмна діагностика ноутбука охоплює запуск комплексних тестів у Windows або спеціальному завантажувальному середовищі (DOS/WinPE/Linux-based). Перевіряємо: температури та частоти CPU/GPU (Prime95, Cinebench, AIDA64, HWMonitor), стабільність оперативної пам'яті (MemTest86, HCI MemTest, TestMem5), стан SSD/HDD (CrystalDiskInfo, Victoria, HD Tune Pro, smart-атрибути), графічний чіп (FurMark, 3DMark, OCCT GPU), батарею (BatteryInfoView, HWiNFO, AIDA64), Wi-Fi/Bluetooth (актуальність драйверів, тест пропускної здатності, сканування помилок), аудіо (Realtek/Conexant тести), веб-камеру, мікрофон, клавіатуру, тачпад. Також аналізуємо журнали подій Windows, дампи BSOD, SMART-накопичувачів та датчики температури. Послуга часто поєднується з ремонтом ноутбуків або установкою ПЗ.
Коли потрібна послуга
Програмна діагностика необхідна при: раптових перезавантаженнях або BSOD, сильному нагріванні навіть у простих задачах, швидкому розряді акумулятора, повільній роботі після чищення, відсутності зображення або артефактах, проблемах з Wi-Fi/Bluetooth, випадковому вимкненні, помилках при запуску ігор чи програм, неможливості зарядки, некоректній роботі клавіатури/тачпада. Вона допомагає відрізнити апаратну поломку (наприклад, деградація термопасти, вихід з ладу SSD, проблеми з живленням GPU) від програмної (віруси, пошкоджені драйвери, конфлікти ПЗ). У Хмельницькому ми радимо починати саме з програмної діагностики, щоб не розбирати ноутбук без потреби.
Етапи робіт
- Збір інформації: Опитування клієнта про симптоми, перевірка моделі, серійного номера, встановленої ОС та оновлень.
- Запуск базових утиліт: HWiNFO, AIDA64, Speccy — збір даних про температури, напруги, частоти, SMART, версії BIOS та драйверів.
- Тестування процесора та пам'яті: Cinebench R23, Prime95, MemTest86+ (8–12 проходів), HCI MemTest для виявлення помилок RAM.
- Перевірка накопичувачів: CrystalDiskInfo (аналіз SMART), Victoria або HD Tune Pro (поверхневе сканування, час доступу, швидкість).
- Тестування відеокарти: OCCT GPU, FurMark, 3DMark Time Spy — перевірка стабільності, температур, артефактів під навантаженням.
- Діагностика периферії: Тестування Wi-Fi (iperf, inSSIDer), аудіо (RMAA), клавіатури/тачпада (KeyboardTest), батареї (цикли, ємність, калібрування).
- Аналіз логів: Перегляд подій Windows, дампів BlueScreenView, аналіз помилок драйверів, перевірка оновлень BIOS та чіпсету.
Після діагностики видаємо детальний звіт з рекомендаціями щодо ремонту чи профілактики.
Чому обрати Grade в Хмельницькому
Grade використовує актуальні версії діагностичного ПЗ, завантажувальні носії та тестові стенди для точного виявлення проблем. Ми маємо досвід з ноутбуками 2015–2025 років випуску від усіх основних брендів. Зручне розташування в Хмельницькому полегшує здачу техніки. Надійність підтверджують відгуки клієнтів. Також доступні ремонт телефонів та ремонт телевізорів.
Зручно з будь-якого куточка України
Надішліть ноутбук через Нову Пошту з будь-якого міста. Детальна інформація на сторінці відправка через Нову Пошту. Це дозволяє провести програмну діагностику без особистого візиту.
Зв'яжіться за номером +380 97 719 4430 або в Telegram.
Графік роботи: Пн–Вс з 11:00 до 20:00
Адреса: м. Хмельницький, вул. Панаса Мирного, 31/3
Дивіться також ремонт кавомашин, ремонт зарядних станцій чи ремонт роботів пилососів.
