Що включає послуга
Виїзний ремонт зарядної станції — це повноцінна сервісна послуга, яку майстер виконує безпосередньо на місці. У рамках виїзду проводиться:
- детальна діагностика всіх основних модулів на місці
- перевірка працездатності акумулятора, BMS, інвертора, контролера заряду
- тестування всіх вихідних портів (USB-A, USB-C PD, DC, AC) під навантаженням
- вимірювання реальної вихідної потужності та стабільності напруги
- перевірка вхідних інтерфейсів зарядки (мережа, авто, сонячна панель)
- тепловізійний контроль зон нагріву під навантаженням
- діагностика вентиляторів, термодатчиків, системи охолодження
- виявлення причин помилок, низької потужності, швидкого розряду, відмови окремих портів
- дрібний ремонт на місці (заміна запобіжників, очищення контактів, перепайка дротів, скидання помилок)
- заміна дрібних компонентів (якщо майстер має їх при собі: запобіжники, роз’єми, кабелі)
- програмна діагностика та скидання помилок (за наявності доступу)
- налаштування та калібрування (якщо це можливо на виїзді)
- видача попереднього висновку та кошторису на подальший ремонт (якщо потрібна заміна акумулятора, інвертора чи плати)
- рекомендації щодо правильної експлуатації та безпечного використання
Послуга доступна для всіх популярних моделей портативних зарядних станцій.
Коли потрібен виїзд майстра
Виїзне обслуговування особливо зручне та виправдане в таких випадках:
- зарядна станція важка (500–2000 Вт·год і більше) і незручно її транспортувати
- пристрій використовується як резервне джерело живлення вдома, в офісі, на дачі, в майстерні
- є підозра на дрібну несправність, яку можна усунути на місці (контакти, запобіжник, налаштування, очищення)
- станція частково працює (наприклад, заряджається, але не видає AC або не працюють окремі USB-порти)
- потрібна термінова діагностика перед важливим виїздом, відключенням світла чи подією
- ви знаходитесь у Хмельницькому або в межах 30–40 км від міста
- станція видає помилки, але ви не впевнені, чи можна вирішити проблему без заміни дорогих компонентів
- потрібно перевірити реальну ємність і потужність перед тривалим використанням
- після падіння, транспортування чи зимового зберігання з’явилися проблеми
- ви хочете отримати висновок фахівця безпосередньо на об’єкті
Виїзд дозволяє зекономити час, сили та гроші на транспортуванні великогабаритної техніки.
Етапи виїзного обслуговування
- Попередня консультація по телефону або в месенджері (опис проблеми, модель станції, симптоми)
- Узгодження зручного часу та адреси виїзду
- Прибуття майстра з необхідним інструментом та витратними матеріалами
- Зовнішній огляд станції, перевірка корпусу, роз’ємів, кабелів
- Підключення до мережі та тестування в режимі зарядки й розрядки
- Перевірка всіх портів під навантаженням (тестова техніка майстра)
- Тепловізійний контроль та вимірювання струмів/напруг
- Дрібний ремонт на місці (якщо можливо): очищення контактів, заміна запобіжника, скидання помилок
- Складання попереднього висновку та озвучення можливих варіантів ремонту
- Видача рекомендацій щодо подальших дій (ремонт у сервісі, заміна елементів, правильна експлуатація)
- Оформлення акту виконаних робіт та оплата за виїзд + діагностику
Чому обирають Grade в Хмельницькому
Сервіс Grade пропонує виїзне обслуговування зарядних станцій у Хмельницькому та прилеглих населених пунктах. Майстри мають багаторічний досвід роботи саме з портативними зарядними станціями, спеціалізований інструмент та витратні матеріали для ремонту на виїзді. Виїзд дозволяє швидко з’ясувати причину несправності та часто усунути проблему на місці без транспортування техніки. Клієнти отримують зрозумілий висновок та чесні рекомендації щодо подальшого ремонту. Перегляньте відгуки за посиланням: відгуки. Також виконуємо ремонт зарядних станцій, ремонт кавомашин, ремонт роботів-пилососів та інші види техніки. Контакти: +380 97 719 4430, Telegram. Графік: Пн–Вс з 11:00 до 20:00. Адрес: м. Хмельницький, вул. Панаса Мирного, 31/3.
Зручно з будь-якого куточка України
Якщо ви не в Хмельницькому, але плануєте ремонт — надсилайте станцію Новою Поштою. Ми приймаємо техніку з будь-якого міста України, проводимо повну діагностику та ремонт, після чого повертаємо готовий апарат. Усі деталі та умови відправки описані на сторінці: відправка Новою Поштою. Зручно для мешканців Києва, Львова, Одеси, Дніпра, Харкова, Запоріжжя та інших регіонів.
